PALADO Tuyển Dụng: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử

Mô tả công việc

• Nhân viên CSKH TMĐT thực hiện tư vấn khách hàng qua trên các nền tảng TMĐT Shopee/ Tiki/ Lazada và Tiktok/Facebook…
• Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng dựa trên những chính sách có sẵn của các sàn TMĐT và của công ty.
• Chăm sóc khách hàng trước bán hàng và sau bán hàng, tăng cường tìm kiếm các khách hàng mới để mở rộng thị trường/tăng doanh số.
• Nhân viên CSKH TMĐT trả lời, phản hồi giải đáp thắc mắc của khách hàng trên các nền tảng được giao.
• Nâng cao tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ chuyển đổi thông qua tin nhắn trên các nền tảng.
• Thực hiện các công việc do Trưởng bộ phận giao.

Yêu cầu

• Sinh năm 1995-2000.
• Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
• Tinh thần cầu tiến, tự học liên tục, nỗ lực để đạt được mục tiêu công việc.
• Kỹ năng làm việc độc lập, tư duy logic và phối hợp cùng các thành viên khác trong team.
• Đã có kinh nghiệm và Sale, tư vấn khách hàng là một lợi thế.
• Có kỹ năng tin học văn phòng, xử dụng các phần mềm Excel, Word…

Quyền lợi được hưởng

• Lương: 6.000.000 – 9.000.000 VNĐ/tháng + PC+ Lương doanh số nhóm, tổng thu nhập từ 9.000.000 – 15.000.000VNĐ.
• Làm việc trong môi trường công nghệ sáng tạo, với những đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện và năng động.
• Thưởng lương tháng 13, thưởng nóng, thưởng lễ tết,…
• Các chế độ theo Luật lao động hiện hành (tham gia BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
• Tham gia các hoạt động của Công ty
• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
• Cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Hưởng chiết khấu khi mua sản phẩm của Công ty TNHH Palado.

Thông tin liên hệ

• Ứng viên gửi CV tới địa chỉ email: Palado.vn@gmail.com
• Hotline: 0915.732.255
• Địa chỉ: Toà nhà trung tâm thương mại Palado Plaza, Hoài Thượng, Liên Bão, Tiên Du, TP Bắc Ninh

Nguyễn Thu

Tô điểm thế giới bên trong ngôi nhà của bạn